先輩たち の声 / O&LUBIE MEMBER

袴田 千春 ホットヨガサロンラビエ 溝の口店
2014年入社

【好き】を仕事に!働きながら健康になれる環境

Q1. 入社した理由は?

身体が硬く、運動もまったくしていなかったため、健康のために趣味で以前ヨガスタジオに通っていました。インストラクターさんがキラキラ輝いていて素敵だなと魅力を感じていました。
一年ほど通った時に、ヨガが大好きで毎日スタジオに通うならインストラクターになってしまおうと思ったから。

Q2. 入社時の想いは、どの程度実現できていますか?

始めはレッスンを覚えるのに必死で、レッスン中もお客さんにちゃんとしたレッスンできているのかな?と不安でしたが、不安と同時にレッスンするのが楽しくて仕方なかったです。回数を重ねるごとにレッスンは自然と身体や感覚で覚え、お客様から「気持ちよかった!先生ありがとう」と言う言葉を聞くたびに自信と感謝の気持ちがでてきました。
入社時はステキなインストラクターになることが目標でした。毎日健康で楽しくヨガができています。3年たった今では身体の使い方やポーズによる身体への効果などが勉強でき、知識も増えたため、今後はお客様の悩みに答えられるような、寄り添っていけるインストラクターになるという目標ができました。

Q3. 現在どのような仕事をしていますか?

レッスンはもちろん、掃除やフロント業務、他にもお客様の顧客管理やプランの変更等、お店で必要な備品の管理・発注、毎月のHPのスケジュールUPやPOPの作成など、お店で必要なことすべてを行っています。

Q4. 今担当している仕事で、一番の苦労は?

インストラクターとしてだけではなく、お客様の管理や事務作業など、やることが沢山あり、お店全体のことを考えなければならないので大変ですが、その分お客様の状態やお店の状況を常に把握でき、自然と責任感が強く持てるようになりました。
毎日、毎月のように変化していく会社の流れにあわせ、店舗でのやる仕事や作業が常に変わるため、それに対応していくのが大変です。

Q5. O&LUBIEの最大の魅力とは?

身体にちゃんと効果がある、すばらしいレッスンプログラム。
最高に気持ちのよい汗がかけ、隅々までデトックスできるスタジオ環境。
この2つが揃ったO&LUBIEのホットヨガが最大の魅力です。

本当にココのヨガは最高なので飽きずに10年以上通っているお客様が沢山いらっしゃいます。
そういったお客様と同様、私も退職することがあるとすれば、お客さんとして通いたいと思ってます。
スタッフとして感じる魅力は、ちゃんと身体の使い方や効果をお客様に伝えられるように、研修制度が充実しているため、働いているうちに自然と自分のスキルもアップできることです‼︎
何の知識もなく入社した私ですが、今ではお客様にどんどんレベルUPしていくね、すごく勉強してるねと褒めていただけます。

Q6. 仕事で大切にしていることは?

忙しくてストレスや疲れが溜まっている方、身体の不調で痛みや辛さを感じている方、ダイエットやしなやかで柔軟な身体になりたいと女性の美を磨いている方などいろんな目的で通っている方がいます。
笑顔と清潔感はもちろん、なるべくお客様とのコミュニケーションをとるようにしています。お客様のことを少しでも知り、そしてお客様からも気軽に相談やなにげない会話をしていただけるような穏やか雰囲気作りを心がけています。
そしてレッスン中はお客様の抱えている悩みに少しでも効かせられるような、答えられるような声かけをしたり、フロントでもアドバイスできることがあればと常にお客様のことを1番に考えていることに、他のスタッフから言われて最近気づきました。
うちのお店でヨガをしたすべてのお客様が、今日来てよかったなと笑顔で帰れるようにと心がけています。そして私も笑顔で帰られるお客様を見送るときに一番のやりがいを感じ、幸せです。

これから入社する人へのメッセージ

何の知識もなく入社した私ですが、今ではお客様にどんどんレベルUPしていくね、すごく勉強してるねと褒めていただけます。好きな仕事をしながら自然と知識やスキルUPの勉強ができる環境がO&LUBIEにはあります。是非、一緒に働きましょう。

私たちO&LUBIE GROUPは、
変化をチャンスと捉え、
一緒に楽しめる仲間を待っています。